真访真谈真听真办
第二批主题教育层级下移,参加单位同群众的联系更直接,面对的矛盾问题更复杂,群众期待解决的问题更具体,这就更需要广大党员干部重视倾听群众意见,把群众意见作为镜子,在深入群众、贴近群众、服务群众中,实打实研究并提出解决问题的思路办法和政策举措。
愿不愿听取群众意见、会不会征求群众意见、能不能听进群众意见,是衡量主题教育成效的根本标准。如果听取群众意见的大门没有敞开,群众反映意见的渠道没有畅通,就难以听到真意见,就难以有真触动,也就难以解决真问题。要让主题教育务实高效,必须认真做到开门搞活动、开门听意见,在广泛听取群众意见中,收集真想法,发现真问题。
群众意见是民情民心民怨的集中反映。把群众的“异见”作为镜子,才能知道群众需要什么,才知道该干些什么。然而,一些党员干部在听民声、察民情、解民忧时,习惯于“作秀式”“盆景式”“蜻蜓点水式”调研,或是把听取意见变成“纸来纸去”“信来信往”,这不但听不到真实声音,更会拉大与群众之间的距离。党员干部要积极创造更多的条件,比如采取入户走访、设立意见箱、开展问卷调查、通过在线交流等形式,畅通群众表达意见的渠道。要抱着对群众负责的态度,走出去、沉下去,真访真谈、真问真纳、真听真办。
“群众的意见就是我们的镜子”,这不能只是一句口号,更应该是实际行动。广大党员干部要把群众意见转化为思想自觉和行动自觉,把群众期盼转化为改进作风的持久动力。对于群众反映最强烈、矛盾最突出、当前最紧迫的问题,要以“咬定青山不放松”的精神抓整改落实、抓制度执行,做到“问题不解决不放过、整改不到位不放过”。唯有积极做好反馈工作,以钉钉子精神一件一件抓落实,一项一项求成效,从“解剖一个问题”到“解决一类问题”,让群众的意见件件有落实、事事有回音,才能推动主题教育取得扎实成效。
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