2025“守护消费”铁拳行动近日启动，北京市将聚焦“幽灵”外卖、电商“霸王条款”等九大重点领域违法行为开展专项整治。

　　行动将聚焦消费者反映突出的掺杂掺假、以假充真、以次充好、缺斤短两、商标侵权、虚假广告等问题，重点查处九大重点领域违法行为，包括儿童玩具、学生用品质量安全，羽绒服、羊绒衫以次充好；电商领域商标侵权；制售伪劣燃气具、非法改装电动自行车及电池；“幽灵”外卖；电商领域“霸王条款”；食品违法广告；电子计价秤、加油机计量器具作弊；食品中非法添加有毒有害成分及中小学校园食品安全违法行为；检验检测机构弄虚作假。

　　市市场监管综合执法总队表示，本市将充分依托12345、12315平台动态分析研判消费者投诉举报信息，加强跨部门、跨区域执法联动。探索建立铁拳行动观察员机制，畅通消费者投诉举报渠道，曝光典型案例，形成社会共治格局。

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