若商家损害消费者权益，消费者可一键投诉并追踪处理进程。同时，预付资金受到监管，即便商家关门跑路，未消费资金也将得到一定保障，有效减少资金损失风险。

　　“渝付码”怎么用？“渝付码”有消费者、经营者和监管者入口。从消费者入口进平台，可以查看经营者列表，搜索经营者和预付卡，进行消费者备案、提出投诉等。

　　3月16日，两江新区预付消费监管“一件事”应用上线后，消费者通过扫“渝付码”，不仅能享受预付消费带来的便利与优惠，还将获得更加安全、透明的消费环境。

　　16日上午，在两江新区的兄弟装饰·创意魔方店，市民李昕和家人在这准备选购装修项目，正好体验了下这一“预付消费新方式”。

　　在工作人员的引导下，李昕打开了“渝付码”，界面简洁明了，操作简单易懂，并轻松搜索到了兄弟装饰店，渝付码显示为“绿码”，表明其已完成备案，可以开展发卡经营。

　　“看到绿码，我就知道这家商家是正规的，消费起来也更加放心。”李昕仔细浏览卡项详情后，选择了适合自己的服务项目并付款，整个过程流畅快捷，仅需2分钟便完成了购卡。

　　预付消费作为一种新型的交易方式，广泛用于美容、娱乐、餐饮、教育等行业，消费者通过预付换取优惠，但也存在着服务不佳、质量问题、商家跑路等消费风险，导致消费者维权难。

　　维权难在哪里？两江新区市场监管局相关负责人介绍，传统消费场景中，消费者支付预付款后，预付消费行为就画上句号。如果商家“卷款跑路”，消费者很难提前发现迹象，更不知道预付资金的流向，导致了维权难。

　　而“渝付码”管理系统实现了政府公共数据、经营消费数据、金融监管服务数据融合，从消费者购买预付卡开始，每个操作都有数字留痕。商家经营存在风险时，监管部门会收到预警，可提前介入。对于消费纠纷，还能进行数字溯源。

　　通俗地说，消费者通过“渝付码”管理系统进行预付消费，支付的资金会进入商家在银行开设的监管账户。在消费者核销该次消费后，银行再把相应款项转入商家的结算账户。

　　绿、黄、红、灰、黑“五色码”，消费者可以直观了解商家信用情况，理性消费。下一步，两江新区将逐步推广和完善预付消费监管应用，面向辖区企业积极开展宣传引导，动员更多诚信守法的商家加入到预付消费监管平台，培养消费者“扫绿码，放心付”的消费习惯，营造能消费、敢消费、愿消费的市场新环境。

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